Kurzbeschreibung

Krisen und Konflikte sind Teil unseres Lebens, unserer Arbeitswelt und auch der Promotion. In diesem Workshop geht es um die theoretischen Grundlagen der Konfliktforschung, aber noch viel mehr um die praktische Umsetzung. Anhand eigener Fälle und typischer Szenarien erarbeiten wir Lösungsoptionen für konkrete Konflikte und Krisen. Ein wesentlicher Teil ist die Kommunikation in (besonders herausfordernden) Konflikten und der Umgang mit schwierigen Konfliktparteien. Frei nach Max Frisch gilt dabei folgender Grundsatz: „Krise ist ein produktiver Zustand. Man muss ihr nur den Beigeschmack der Katastrophe nehmen.“                          

Workshop Inhalte

• Grundlagen der Konfliktforschung verstehen
• Die wichtigsten Konflikt-Arten, -Typen, -Stile kennenlernen
•  Dieses Wissen auf echte Fälle übertragen können
• Das persönliche Verhaltensrepertoire für Konflikte erweitern
• Umgang mit unfairen Konfliktstilen und schwierigen Persönlichkeiten
• Klare und deutliche Konfliktkommunikation erlernen